Enjeux/Missions du poste

• Installe, met en service et entretient les équipements sur le site du client. Effectue des modifications ou des réparations selon les besoins
• Maintient une connaissance complète et détaillée des produits et des applications
• Dépanne, diagnostique et calibre les produits par téléphone ou sur le site client
• Fournit une formation aux clients et à d'autres personnes sur le fonctionnement, l'étalonnage et la maintenance des équipements
• Maintien des dossiers précis et publie des rapports complets sur équipements suite aux interventions
• Assiste les autres ingénieurs de service, les ingénieurs et les représentants commerciaux avec les installations de produits, assiste aux salons professionnels, aux formations et autres événements, selon les besoins
• Maintien une connaissance complète et détaillée des produits et des applications
• Maintien le contact avec le responsable du service pour faciliter une planification efficace des interventions
• Autres tâches assignées
• Il est de la responsabilité de chaque employé de connaître et de respecter les processus applicables en matière de sécurité et de santé, de qualité et d'environnement de Plasma-Therm, LLC

Expérience

• Minimum BAC+2, ou formation technique lie au domaine d’intervention (dépannage d’équipements complexes mettant en œuvre les techniques du vide, d’électricité, d’électronique et de robotique)
• Une expérience de trois ans dans l’industrie au sein d’une PME serait un plus.

Profil

• Curieux, avec une volonté d’apprendre et d’évoluer dans un environnement de technologie de pointe.
• Rigueur et capacité d’organisation
• Bonne capacite de communication (interne et avec les clients inclus gérer des situations de conflit)
• Autonome après une période de formation
• Polyvalent
• Esprit d’équipe
• Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide (secteur high-tech) impliquant une forte résistance au stress
• Anglais courant indispensable

Conditions

• Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à pourvoir très rapidement
• Salaire : à négocier en fonction de l’expérience et du profil du candidat
• Ticket restaurant pris en charge à 50% par l’entreprise
• Capacite à obtenir un passeport et/ou visa afin de voyager hors de France (déplacements fréquents à prévoir)

Environnement de travail

• Salle blanche des clients et bureau