Dans le paysage numérique actuel, les entreprises exigent plus que de l'innovation : elles exigent la confiance, la gouvernance et une sécurité sans compromis. C'est pourquoi la certification ISO 27001 de QAnswer constitue une étape cruciale pour l'IA agentique prête à l'emploi, garantissant la conformité, la gouvernance et l'adoption évolutive de l'IA.

Qu'est-ce que QAnswer ?

La réponse est une plateforme d'IA agentique centralisée et prête à l'emploi qui aide les organisations à créer des assistants d'IA intelligents et des systèmes de gestion des connaissances. Il se connecte à diverses sources de données, agissant comme un base de connaissances sécurisée qui assure à la fois la gouvernance et la conformité.

Conçu pour entreprises soucieuses de la sécurité, QAnswer permet aux organisations de :

• Extraire et unifier les connaissances dans de multiples référentiels, réduisant ainsi les silos et accélérant la productivité des employés.
• Intégrez l'IA dans les flux de travail via des connecteurs avec Slack, Microsoft Teams, SharePoint et les sites Web d'entreprise.
• Automatisez le support client avec des widgets de chat IA, améliorant les temps de réponse et la satisfaction.

Qu'il soit déployé en tant que solution SaaS sécurisée ou dans un environnement sur site entièrement contrôlé, QAnswer fournit la flexibilité, la conformité et l'évolutivité qu'exigent les entreprises modernes.

Pourquoi la norme ISO 27001 est importante pour l'IA d'entreprise ?

ISO 27001 est la principale norme mondiale pour systèmes de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). Il définit les meilleures pratiques pour protéger les informations sensibles et garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Pour les entreprises qui envisagent d'adopter GenAI, la norme ISO 27001 offre une garantie essentielle : la plateforme qu'elles ont choisie est régie par des contrôles de sécurité rigoureux et audités de manière indépendante.

En obtenant la certification ISO 27001, QAnswer se distingue de ses concurrents en matière d'IA qui ne disposent pas d'informations de conformité formelles. Pour DSI, RSSI et responsables informatiques, cette certification indique que QAnswer est bien plus qu'une simple expérience d'IA, c'est une plateforme fiable et prête à l'emploi conçu pour les cas d'utilisation critiques.