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Minalogic à l'écoute des attentes de ses adhérents

Minalogic à l'écoute des attentes de ses adhérents

Vie du pôle

27/03/2018

Minalogic a lancé, en décembre 2017, auprès de tous ses adhérents industriels et académiques, son enquête annuelle de satisfaction destinée à recueillir, dans une démarche d’amélioration constante de son offre, les avis et attentes des utilisateurs de ses services.

 

Le très bon taux de retour égal à 52%, assure la bonne représentativité des résultats.

 

 

 

Les points forts de Minalogic

 

 

La mission historique du pôle (Réseau et Innovation) est bien ancrée. Pour preuve, l’évaluation de la qualité de la relation entre nos adhérents et les membres de l’équipe et les actions d’animation du réseau sont les deux points forts majeurs du pôle.

 

La satisfaction générale de l’adhésion à Minalogic (7,3/10) est également excellente.

 

 

L’identité du pôle : Une progression générale des points forts sur notre triptyque Réseau - Croissance - Innovation

 

 

 


La Relation Pôle Adhérent : Des résultats très bons et homogènes avec un point fort sur la qualité de la relation qui progresse encore

 

 

 

 

On peut également noter que l’ouverture de notre site à Lyon en début d’année 2017 a conduit à une nette progression de l’évaluation de nos adhérents de l’écosystème lyonnais.

 

 

Les actions pour répondre au mieux aux attentes des adhérents

3 grands axes ont été identifiés :

  • Etoffer nos actions en faveur de la croissance et de la visibilité de nos adhérents
  • Renforcer la présence territoriale du pôle avec des animations locales sur chacun de ses trois sites
  • Mettre en place l’animation de communautés thématiques sur les 3 Domaines d’Activité Stratégiques (Micro/nano/électronique, Logiciel, Photonique) et de communautés orientées marchés.

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