Wikit

A propos

Wikit est une solution de type chatbot B2E / B2A qui permet de traiter de façon automatisée les différentes demandes des utilisateurs finaux. Nous répondons ainsi à différents usages pour les entreprises et administrations :
- Interne aux entreprises et organisations publiques : Support Informatique / Assistance RH / Moyens Généraux à destination des employées et agents ;
- Externe aux organisations publiques : Gestion relations usagers (informations administratives, accès à des services, demandes et suivi de dossier d'aides et subventions, ...).

Notre promesse :
- Augmenter la satisfaction des utilisateurs finaux
- Optimiser les charges au niveau des fonctions supports (DSI, Relations Usagers ...)

La plateforme Wikit est basée sur des technologies d’intelligence artificielle appliquées au traitement du langage naturel (NLP). Elle regroupe tous les éléments permettant de construire un assistant virtuel intégré aux systèmes d’information de nos clients.

Infos pratiques

Infos

Type d'organisme PME

Date de création 2018

Thématiques

Contenus et Usages, Logiciel

Marchés

Commerce et Distribution, Infrastructures du numérique

Date d'adhésion 24/01/2023

Contact & Accès

Adresse

41 Quai Fulchiron
69005 LYON

Contact

BOUVARD Christophe
Co-Founder & CTO

Site web

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