
Wikit
A propos
Wikit est une solution de type chatbot B2E / B2A qui permet de traiter de façon automatisée les différentes demandes des utilisateurs finaux. Nous répondons ainsi à différents usages pour les entreprises et administrations :
- Interne aux entreprises et organisations publiques : Support Informatique / Assistance RH / Moyens Généraux à destination des employées et agents ;
- Externe aux organisations publiques : Gestion relations usagers (informations administratives, accès à des services, demandes et suivi de dossier d'aides et subventions, ...).
Notre promesse :
- Augmenter la satisfaction des utilisateurs finaux
- Optimiser les charges au niveau des fonctions supports (DSI, Relations Usagers ...)
La plateforme Wikit est basée sur des technologies d’intelligence artificielle appliquées au traitement du langage naturel (NLP). Elle regroupe tous les éléments permettant de construire un assistant virtuel intégré aux systèmes d’information de nos clients.
Contenus et Usages, Logiciel
Commerce et Distribution, Infrastructures du numérique
41 Quai Fulchiron
69005
LYON
BOUVARD Christophe
Co-Founder & CTO